よくあるご質問

「工具えびす」はどのようなサービスでしょうか？

工具メーカーと小売業の商品情報流通の効率化を目的とした商品データプールサービスです。
サービスの全体概要や費用等についてはサービス概要を御覧ください。

「工具えびす」には誰がどのようなデータを登録することができるのでしょうか？

工具メーカーが、自社商品を登録することが出来ます。
登録会員のサービス概要を御覧ください。

「工具えびす」に登録したデータは誰が閲覧できるのでしょうか？

登録会員は自分自身が登録した商品データの閲覧が可能です。
また、自分以外の登録会員とグループになることで、自分以外の商品データも閲覧可能となります。
利用会員は登録会員が開示した商品データの閲覧が可能です。
詳しくはマニュアルの「グループ管理設定」をご確認ください。

工具えびすのログインID/パスワードが分からなくなりました。

ご申請いただいたログインID/パスワードは「お申込み受付のお知らせと登録手続きのご案内」メールに記載されております。
パスワードがわからない場合は再設定が可能ですので下記FAQをご参照ください。
【食材えびす】【商材えびす】パスワードがわからなくなりました（パスワード再設定）

工具えびすに送信したデータを修正したいです。

データ送信を行って頂きましたeBASEjrでデータを修正していただき、再度工具えびすにデータ送信をお願い致します。

取引先の企業から頂いたログインID/パスワードは、工具えびすのログインID/パスワードとして使用することができるのでしょうか。

使用頂けません。
工具えびすを利用する場合は登録会員のログインID/パスワードを取得（お申込み）いただく必要がございます。

工具えびすに登録した商品が終売になった場合、どのような対応が必要なのでしょうか？

対象データに「終売日」を登録してください。「終売日」の登録方法は2種類です。
１：工具えびすのWebページにログインし、Web画面上で「終売日」を登録。
２：工具えびす　プラグインの「終売日」に値を登録して、工具えびすに再送信。

終売(廃番) となった商品データはどうすればいいですか。

社内システムと連携してデータを登録することは可能でしょうか。

eBASEjr.（登録ツール）にCSVファイルを取り込み、工具えびすへ送信することが可能です。
CSVフォーマットに合わせたデータを社内システムから出力して取り込んでください。
CSVの仕様については登録ユーザー専用ダウンロードサイトへログインしていただき、
「日雑・生活関連品・その他業界向け」枠内の「一括登録フォーマット」からダウンロードしてください。
CSVファイルの取り込みについてはこちらを確認してください。

・CSV仕様
https://www2.ebase-jp.com/support_ebase/member/usr_login_index.php

・CSVファイルの取り込み
https://www2.ebase-jp.com/eb_manual/Short.do?manual=csv_registration